Gol recebe notificação do Ministério da Justiça
07/01/2013
Para garantir aos passageiros da extinta Webjet o direito de reacomodação sem custo o Ministério da Justiça notificou - no final de dezembro de 2012 - a Gol Linhas Aereas. A Anac exige que todo passageiro tenha o direito remarcação e cancelamento das passagens aereas sem cobrança de taxa adicional, multa ou diferença tarifária.
A companhia precisa apresentar ao órgão um plano de reacomodação dos voos da Webjet que ainda não foram realizados, além de justificar como os passageiros foram acomodados.
Segundo a Anac, o passageiro que não ficar satisfeito com o voo que foi remarcado tem direito de alterá-lo e caso haja denúncias de alguma irregularidade a Gol pagará R$ 10 mil de multa para cada infração.